Sıkça Sorulan Sorular

Sitemizden yapılan Alışverişlerin %90 en geç 2 iş günü içinde kargoya verilmektedir.

Sepetinize sadece OUTLET bölümündeki ürünleri eklemeniz durumunda hafta içi günler saat 16.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.

Satışını yaptığımız tüm ürünler, ürün detayında aksi belirtilmediği sürece, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Teslimat süreleri gideceği bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik göstermekle beraber İstanbul içi için 1-2 iş günü, İstanbul dışı için ise 1-3 iş günü sürebilmektedir.

Artık tesetturmayoburada.com’da Alışveriş Çok Daha Güvenli!

Güvenliğiniz için tüm tedbirleri alıyoruz. İlk ve en önemli tedbir, ilk günden bugüne kadar uyguladığımız kart bilgilerinizin sunucularımızda kesinlikle saklanmaması. Kredi Kart Bilgilerinizi asla saklamıyoruz. Bu yüzden her alışverişinizde yeniden Kredi Kart bilgilerinizi girmenizi istiyoruz.

PAYTR Sanal Pos altyapısı ile kredi kart güvenliğinizi riske atmadan dilediğiniz her zaman güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Kredi kart bilgilerini girdiğiniz sayfada adres çubuğundaki adresin başında bulunan "http" ibaresinin "https" olarak "s" (secure - güvenli) takısı aldığını ve adres çubuğunun hemen sağ tarafına kilit ikonunun geldiğini göreceksiniz. Bu ikon, bulunduğu sayfada tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz bilgilerin tamamın şifrelenmiş olarak gittiğini göstermektedir. Bu ikona tıklayarak sertifikanın geçerliliği ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ve tabi adres çubuğunun yeşil olması da en son güvenlik teknolojisini kullandığımızın bir göstergesidir.

tesetturmayoburada.com, güvenlik sertifikalarının en yüksek standardı ve en son teknolojisi olan EV SSL sertifikasını kullanmaktadır. Let's Encrypt- Genişletilmiş Doğrulama -  

3D Secure, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir sistemdir.

Visa ve MasterCard ın geliştirdiği "güvenli internet alışverişi" çözümleri ile, hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır.

Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode™ logoları bulunan sanal işyerlerinden yapılan online alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır.

icgiyimozel.com olarak bizde, tüm dünyada daha güvenli internet alışverişinin sağlanabilmesi için Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen e-ticaret 3D SECURE uygulamasını kullanmakta ve eğer kredi kartınızı aldığınız banka, bu sistemi destekliyorsa, 3D Secure yöntemini kullanarak alışveriş yapma imkanı sunmaktayız.

Bundan böyle sitemizden alışveriş etmek daha da güvenli hale gelmiştir!

Keyifli, mutlu ve güvenli alışverişler dileklerimizle.

tesetturmayoburada.com sitesinde satılan ürünler için belirlenmiş olan kargo ücretleri, Türkiye'nin tüm illeri için aynı olup, seçeceğiniz kargo firmasına göre değişiklik gösterebilmektedir. Kargo ücretini sepete ürün ekledikten sonra kargo firması seçimi yaparak öğrenebilirsiniz. Sitemizin her sayfasının en üstünde gösterilen belirli bir tutar üzerinde yapacağınız alışverişlerinizde ise "Kargo BEDAVA"dır.

Ürün iade istekleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri esas alınarak esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır. Neden belirterek, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış ürünleri, iade şartlarına uyması koşulu ile teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Yüzme giyim, çorap, atlet, çeyiz setleri, korseler, kozmetik ürünleri, gelin çeyiz setleri, gecelikler, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, ten ile direkt teması olan, tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan ürünlerin, kişisel kullanıma özel ürünlerin ve OUTLET olarak satılan ürünlerin hijyen kuralları gereği değişim ve iadesi yapılamamaktadır.